01Quién es responsable de tus datos
Oscar Leal, que opera bajo la firma Oscar Leal · Estudio de branding & software, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México (en adelante, “el Estudio”), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás disposiciones aplicables.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos al 81 4010 2535 (abrir WhatsApp).
02Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para atender tu solicitud. A través del formulario de contacto, WhatsApp o en reuniones de trabajo podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, empresa o negocio, correo electrónico y teléfono / WhatsApp.
- Información de tu proyecto: paquete y servicios de interés, rango de presupuesto y la descripción que decidas compartir.
- Si te conviertes en cliente: datos fiscales para facturación y los materiales que nos entregues para el proyecto (logotipos, textos, fotografías, accesos).
No solicitamos datos personales sensibles (salud, creencias, origen étnico, etc.) ni datos financieros como números de tarjeta. Te pedimos no incluirlos en el formulario.
03Para qué los usamos
Finalidades necesarias (dan origen a la relación contigo)
- Responder tu solicitud y contactarte por el medio que elegiste.
- Elaborar y enviarte cotizaciones y propuestas.
- Dar seguimiento a tu proyecto: agenda de reuniones, entregas, soporte y mantenimiento.
- Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (requieren tu consentimiento y puedes negarte)
- Enviarte novedades, contenidos o promociones de nuestros servicios.
- Pedirte tu opinión sobre nuestro trabajo (encuestas de satisfacción).
- Mostrar el proyecto que hicimos para ti en nuestro portafolio, siempre con tu autorización.
Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos al 81 4010 2535 en cualquier momento. Negarte no afecta la atención que te damos.
04Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado:
Todo el sitio funciona con HTTPS (TLS). Tus datos viajan cifrados desde tu navegador.
Solo personal autorizado del Estudio, con usuario verificado, puede consultar las solicitudes.
La base de datos rechaza cualquier lectura pública y valida cada solicitud antes de guardarla.
Pedimos pocos datos y los conservamos solo el tiempo que se necesitan.
Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar medidas.
05Con quién se comparten
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales. Para operar usamos proveedores que actúan como encargados y tratan la información solo por nuestra cuenta:
- Google Firebase / Google Cloud — alojamiento del sitio y base de datos donde se guardan las solicitudes.
- WhatsApp (Meta) — solo si eliges comunicarte por ese medio.
Fuera de estos casos, solo compartiremos datos cuando una ley o una autoridad competente lo requiera, supuestos en los que no se necesita tu consentimiento.
07Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.
Cómo ejercerlos
- Envía tu solicitud por WhatsApp al 81 4010 2535.
- Incluye tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos involucrados. Podremos pedirte una identificación para confirmar que eres el titular.
- Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles; si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
08Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no se convierten en proyecto se conservan hasta 12 meses para dar seguimiento y después se eliminan. La información de clientes se conserva durante la relación de trabajo y el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles.
09Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestros servicios. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.